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YONEX ステップインブーツのソール剥がれについて
14 05/12 UPDATE

AB回収.jpg

YONEXが販売するステップインブーツの一部のモデルに

ソールが剥がれるなどの不具合が報告されているようだ。

ギアの不具合は重大な事故に繋がる可能性がある。

以下に、販売元YONEXからの対応案内を掲載するので

対象のモデルを使用している方は必ず対処してほしい。





YONEX ステップインブーツ ソール剥がれのお詫びとご対応のお知らせ

(品番: BTFLAB13、BTAEAB13、BTPRAB13)

 

2013年9月より発売させて頂きました以下のステップインブーツにおいて、

アッパー部と接するミッドソール及び、ラバーアウトソール側面周囲部との

接着不良によるソール剥がれが生じる可能性がある事が判明致しました。

誠に申し訳ございません。

 

2014年2月より弊社ホームページ等でもご案内をさせて頂いておりますが、

対象商品を回収の上、各品番のメーカー希望小売価格にてご返金させて頂きたく

存じますので、対象商品をご購入頂いたお客様は、

下記までご連絡頂けますようお願い致します。

多大なご心配とご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。

 

今後このような事態が発生しないよう、製造工程の改善に加え、

品質検査においても万全を期す所存でございます。

何卒、ご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。



▷該当商品:

BOOT.jpg

品番 品名 カラー メーカー希望小売価格

BTFLAB13 FLINT AB ブラック・ホワイト 47,000円+税

BTAEAB13 AERIO AB         ブラック・グリーン・オレンジ 42,000円+税

BTPRAB13 PRIMACY AB ブラック・ベージュ・ホワイト 37,000円+税

 


▷ご対応について:

お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、

貴地区管轄のお問い合わせ先(下記記載)までご連絡頂けますようお願い致します。

ご連絡を受け、回収・返金させて頂きます。

 

詳しい内容は弊社ホームページにてご案内しております。

http://www.yonex.co.jp/news/2014/02/1402191030.html

 

▷連絡先: 

【北海道】

ヨネックス株式会社 札幌営業所

北海道札幌市北区北7条西2-15-1

TEL: 011-728-2330

 

【東北】

ヨネックス株式会社 仙台営業所

宮城県仙台市宮城野区扇町3-10-7

TEL: 022-232-1221

 

【関東・北陸・甲信越】

ヨネックス株式会社

東京本社 東京都文京区湯島3-23-13

TEL: 03-3836-1221

 

【東海】

ヨネックス株式会社 名古屋支店

愛知県名古屋市中区松原2-22-9

TEL: 052-323-5541

 

【関西・四国】

ヨネックス株式会社 大阪支店

大阪府大阪市天王寺区小橋町8-3

TEL: 06-6768-7261

 

【九州】

ヨネックス株式会社 福岡営業所

福岡県福岡市博多区東光2-22-42

TEL: 092-472-8751



Eメール: お問い合わせフォームよりお願い致します。

http://www.yonex.co.jp/contact.html

受付時間: 9:30~17:00(土・日・祝祭日を除く)


※恐れ入りますが、受付時間以外に留守番電話まで録音、

または、Eメールを送信頂いた場合には、

翌受付日にご返答させて頂きますこと、ご了承頂けますようお願い致します。

※お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、本件対応の目的のみに使用致します。

 

 


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